👴👵2025년 경기도 AI 노인말벗서비스: 우리 부모님 지킴이! (대상, 혜택, 신청 방법 완벽 가이드)

2025년 경기도 AI 노인말벗서비스: 우리 부모님 지킴이! (대상, 혜택, 신청 방법 완벽 가이드)

혹시 우리 부모님, 조부모님이 혼자 계실 때 걱정되신 적 없으신가요? 경기도는 홀로 계신 어르신들의 외로움을 덜고, 위급 상황을 빠르게 파악하기 위해 인공지능(AI) 기술을 활용한 특별한 서비스를 제공하고 있습니다. 바로 ‘경기도 AI 노인말벗서비스’인데요. 2025년 최신 정보를 바탕으로 서비스의 모든 것을 자세히 알려드릴게요!

🤖 경기도 AI 노인말벗서비스, 대체 뭔가요?

경기도 AI 노인말벗서비스는 AI(인공지능)가 매주 어르신께 전화로 안부를 묻고 대화하는 서비스입니다. 노인 인구 증가와 함께 홀로 사는 어르신들의 고독사나 위기 상황에 대한 우려가 커지면서, 이를 예방하고 어르신들의 정서적 건강을 지키기 위해 마련되었습니다.

목적: 안부 확인이 필요한 어르신들의 고독감을 해소하고 정서적 교감을 지원하며, 건강 이상 징후나 위급 상황을 조기에 발견하는 것
특징: AI 기술을 활용하여 대규모 어르신에게 지속적인 안부 확인이 가능하며, 단순한 안부 확인을 넘어 맞춤형 대화와 복지 서비스 연계까지 지원
성과: 이 서비스는 행정안전부(행안부) 우수사례로 선정될 만큼 그 효과를 인정받고 있습니다.

AI가 어르신들의 든든한 말벗 친구가 되어주는 따뜻한 서비스, 우리 주변 어르신들께 꼭 소개해 주세요.

👵👴 누가, 어떤 어르신이 이용할 수 있나요? (지원 대상)

이 서비스는 경기도 내 안부 확인이 필요한 만 65세 이상 어르신이라면 신청할 수 있습니다. 특히 다음 어르신들에게 우선적으로 지원됩니다.

주민등록표상 1인 가구 노인: 홀로 지내시는 어르신
기존 돌봄 서비스 미이용자: 장기요양보험, 노인맞춤돌봄서비스 등 다른 돌봄 서비스를 이용하고 있지 않은 어르신
경제적 위기 노인: 기초생활수급자, 차상위계층 등 경제적으로 어려움을 겪고 계신 어르신
기타: 시장·군수가 특별히 돌봄이 필요하다고 판단하여 의뢰한 어르신

사랑하는 부모님이나 주변 어르신이 홀로 계시거나 건강 문제로 걱정된다면, 이 서비스를 적극적으로 검토해 보세요.

📞 어떤 서비스를 제공하나요? (주요 기능)

AI 노인말벗서비스는 단순히 정해진 말을 반복하는 것이 아니라, 어르신과의 자연스러운 대화를 통해 맞춤형 서비스를 제공합니다.

정기적인 안부 확인: AI가 매주 1~2회 어르신께 전화를 걸어 건강은 괜찮으신지, 불편한 점은 없는지 등을 확인합니다.
생활 정보 및 치매 예방: 어르신들의 관심사에 맞는 생활 정보나 건강 관리 팁을 알려드리고, 기억력 훈련 등 치매 예방에 도움 되는 대화도 나눕니다.
정서적 교감 및 위기 감지: 어르신의 말과 대화 내용을 분석하여 외로움이나 우울감 등 정서적인 변화를 감지하고, 비정상적인 상황(예: "먹을 게 떨어져 쌀만 끓여 먹었다" 같은 발언) 발생 시 즉시 담당 공무원이나 비상 연락망에 알립니다.
복지 서비스 연계: 어르신의 필요에 따라 필요한 복지 서비스(건강, 주거, 경제 등)를 발굴하여 관련 기관에 연계해 드립니다.

AI는 단순히 기계가 아닌, 어르신의 마음을 살피고 어려움을 파악하는 든든한 친구이자 지킴이가 되어줍니다.

AI노인말벗서비스 영상으로 알아보기 👉

📝 어떻게 신청하나요? (신청 방법 및 절차)

AI 노인말벗서비스는 어르신 본인 또는 대리인이 신청할 수 있습니다. 2025년 기준으로 다음과 같이 신청할 수 있어요.

① 본인 신청

신청 방법: 관할 읍면동 행정복지센터를 직접 방문하여 신청합니다.
준비물: 본인 신분증을 반드시 지참해야 합니다.

② 대리 신청

신청 방법: 어르신이 거주하는 관할 읍면동 행정복지센터를 방문하여 신청합니다.
준비물: 신청서 작성 후 대리인의 신분증과 서비스 이용 어르신의 신분증(사본 가능)을 지참해야 합니다.

신청 전에 궁금한 점이 있다면 미리 전화로 문의하여 필요한 서류나 절차를 확인하는 것이 좋습니다. 서비스 관련 문의는 아래 연락처로도 가능합니다.

관할읍면 행정복지센터에 문의 👉

경기도사회서비스원 📞 070-4880-1796 👉

💡 이것만은 꼭! (유의사항 및 꿀팁)

AI 노인말벗서비스를 더욱 효과적으로 활용하기 위한 몇 가지 유의사항과 꿀팁을 알려드릴게요.

정확한 정보 제공: AI가 어르신의 상태를 정확하게 파악하고 필요한 지원을 연계하려면, 신청 시 정확한 개인 정보와 건강 상태 등을 제공하는 것이 중요합니다.
비상 연락망 필수: 위급 상황 발생 시 연락이 갈 비상 연락망(자녀, 친척, 이웃 등)을 반드시 등록해야 합니다.
꾸준한 관심: AI 서비스가 훌륭하지만, AI는 AI일 뿐입니다. 가족과 이웃의 따뜻하고 꾸준한 관심과 소통이 어르신들에게는 가장 큰 힘이 됩니다. AI는 그저 보조적인 역할을 할 뿐이라는 점을 기억해 주세요.
사기 주의: 보이스피싱 등 어르신을 대상으로 한 사기가 많으니, AI 말벗 서비스를 사칭하여 금전이나 개인 정보를 요구하는 경우 절대 응하지 않도록 주변에 알려주세요.

인공지능 기술이 우리 사회의 소외된 곳에 따뜻한 손길을 전하고 있습니다. 경기도 AI 노인말벗서비스가 어르신들의 삶에 작은 행복과 안녕을 더해주기를 바랍니다.

❓ 자주 묻는 질문

Q. 경기도 AI 노인말벗서비스는 무엇인가요?

A. AI가 매주 어르신에게 전화로 안부를 묻고 대화하며, 건강과 정서적 교감을 지원하고 위급 상황을 감지하여 알리는 서비스입니다.

Q. 누가 이 서비스를 이용할 수 있나요?

A. 경기도 내 안부 확인이 필요한 만 65세 이상 어르신(1인 가구, 기존 돌봄 서비스 미이용자, 경제적 위기 노인 등)이라면 신청 가능합니다.

Q. AI가 어떤 내용으로 대화해 주나요?

A. 정기적인 안부 확인, 생활 정보 제공, 정서적 대화, 건강 관리 팁, 치매 예방 관련 대화 등을 진행하며, 위기 상황 감지 시 비상 연락을 취합니다.

Q. 어떻게 신청해야 하나요?

A. 본인 또는 대리인이 어르신의 주소지 관할 읍면동 행정복지센터를 방문하여 신청할 수 있습니다. 필요 서류는 신분증 등입니다.

Q. 서비스 이용 시 특별히 주의할 점이 있나요?

A. 정확한 정보 제공, 비상 연락망 등록이 중요합니다. 또한, 가족 및 주변의 지속적인 관심과 소통이 필요하며, AI 서비스를 사칭한 사기에 유의해야 합니다.